스쿠트항공 환불 요청 방법

호주가는 티켓 예약했는데, 서호주 보더 안열면서 환불을 받아야 했다.

 

SOUTH KOREA
Telephone Number: +82 220 236 466
English support opens 24 hours, Monday to Sunday.

 

이쪽으로 연락했는데 한 시간을 기다려도 연결이 안됨.

 

그래서, 홈페이지에 채팅연결을 했는데도 에이전트 연결안됨.

 

https://www.flyscoot.com/en/support/contact-us#

근데 오전 10시쯤 하니 연결이 되었음. 빠르게.

 

 

이메일도 보냈는데 답장 못 받음.

 

환불문의 이메일이었는데,

 

직원이랑 이야기해보니 이미 환불진행중이란다.

 

문의만 넣었는데? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

아무튼 얘기 잘 끝나서 환불진행중인 걸 알게 되었고,

 

The refund process will took of 30 business days, your submit your refund form last January 21, 2022

환불은 30일 이내로 이루어지고,

 

어떻게 환불이 될지는,

 

Reagreeing on refund It will depend on reviewing of your case fit to 100% MOP , !20% voucher valid in 24months, or Rebooking

Mode of Payment refund

환불팀에서 결정한 뒤 7주일 이내로 연락준다고 하였다.

 

we got 2 option
-mode of payment refund
-voucher refund

환불관련 문의있을 때는 어떻게해야하냐고 물어보니, 전화를 하라고 하는데.

SOUTH KOREA
Telephone Number: +82 220 236 466
English support opens 24 hours, Monday to Sunday.

***** 싱가폴 시간 7시로 한국에서 걸라고 했고, 24시간운영은된다고 함.

 

싱가폴은 한국과 1시간 차이가 난다. 한국이 한 시간 빠름.

 

이후 환불되면 또 업데이트 하겠다.